EXCELlent Business Intelligence logó

Fizetés és teljesítés

Az oldalon kínált termékek digitális termékek, ezért fizikai szállítás nincs: a teljesítés letöltéssel, illetve e-mailben megküldött hozzáféréssel történik.

A megrendelés folyamata

  • A termékoldalon a „Megrendelem” gombra kattintva megnyílik a megrendelőlap.
  • A megrendelőlapon a darabszámot és a számlázási adatokat kell megadni. Szállítási címre nincs szükség.
  • A megrendelés elküldése után automatikus visszaigazoló e-mail érkezik a rendelésszámmal.
  • A megrendelést a szolgáltató visszaigazolja, és megküldi a számlát, illetve a fizetési tudnivalókat.

Fizetési módok

  • Banki átutalás: a megküldött számla, illetve fizetési tudnivalók alapján. A teljesítés az összeg beérkezése után indul.
  • Bankkártyás online fizetés: a fizetést a Stripe Payments Europe, Ltd. biztonságos felülete bonyolítja le. A kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli, azok a szolgáltatóhoz nem jutnak el.

Sikertelen vagy megszakadt kártyás fizetés esetén a megrendelés fizetésre váró állapotban marad, a fizetés újraindítható, vagy átutalásra lehet váltani.

Árak és számla

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők. A szolgáltató alanyi adómentes (AAM) adózói körbe tartozik, ezért az árak áfát nem tartalmaznak, a számlán áfa nem kerül felszámításra.

A megrendelésről elektronikus számla készül a Billingo rendszerén keresztül, amelyet a megadott e-mail címre küldünk.

Teljesítés

A digitális termék elérhetőségét (letöltési link vagy fájl) a fizetés beérkezését követően, legkésőbb 2 munkanapon belül küldjük el a megadott e-mail címre. A termék használatához szükséges technikai feltételekről a termékleírás tájékoztat.

Elállás

Digitális tartalom esetén az elállási jog szabályairól az Elállási tájékoztató oldalon olvashatsz.